ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ
Τα προϊόντα αποστέλλονται με ACS Courier ή Box Now στη διεύθυνση που θα ορίσετε κατά την υποβολή της παραγγελίας σας . Όλες οι παραγγελίες που καταχωρούνται από Δευτέρα έως Παρασκευή έως τις 14:00 (εκτός αργιών) επεξεργάζονται και αποστέλλονται από 1 έως 3 εργάσιμες ημέρες, με εξαίρεση τις περιπτώσεις μη διαθεσιμότητας των προϊόντων. Οι παραγγελίες που καταχωρούνται μετά το μεσημέρι της Παρασκευής επεξεργάζονται και αποστέλλονται τη Δευτέρα.
- ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ ΕΝΤΟΣ ΕΛΛΑΔΟΣ
Για τις παραγγελίες άνω των 50€ τα έξοδα αποστολής είναι ΔΩΡΕΑΝ.
Για παραγγελίες που δεν ξεπερνούν το ποσό των 50€ το κόστος αποστολής διαμορφώνεται με ACS Courier στα 4€ για όλη την χερσαία και νησιωτική Ελλάδα, ενώ για όλες τις δυσπρόσιτες περιοχές (όπως αυτές ορίζονται στην επίσημη ιστοσελίδα της ACS), το κόστος διαμορφώνεται στα 6€. Επιπλέον, το κόστος της υπηρεσίας αντικαταβολής είναι 5€, ανεξαρτήτως του ποσού παραγγελίας και ισχύει μόνο για τις αποστολές εντός Ελλάδος και με ACS Courier. Το κόστος αποστολής διαμορφώνεται με Box Now στα 3€ για όλη την χερσαία Ελλάδα και 5€ για τη νησιωτική Ελλάδα.
- ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ ΠΡΟΣ ΚΥΠΡΟ
Για τις παραγγελίες άνω των 100€ τα έξοδα αποστολής με Box Now είναι ΔΩΡΕΑΝ. Για παραγγελίες που δεν ξεπερνούν το ποσό των 100€ το κόστος αποστολής διαμορφώνεται με Box Now στα 12€.
Για τις παραγγελίες άνω των 300€ τα έξοδα αποστολής με DHL Express είναι ΔΩΡΕΑΝ. Για παραγγελίες που δεν ξεπερνούν το ποσό των 300€ το κόστος αποστολής διαμορφώνεται με DHL Express στα 20€.
Τα δέματα προς Κύπρο που αποστέλλονται με DHL Express σε δυσπρόσιτες περιοχές, η παράδοση τους μπορεί να καθυστερήσει. ΠΡΟΣΟΧΗ! Οι 3 εργάσιμες ημέρες για παράδοση όλων των δεμάτων προς Κύπρο, ξεκινάνε να μετράνε από τη στιγμή που η DHL θα παραλάβει το δέμα στην αποθήκη της και όχι από την ημέρα καταχώρησης της παραγγελίας.
Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι αν μία παραγγελία δεν παραληφθεί από τον πελάτη εντός 3 ημερών από την ημερομηνία που θα ειδοποιηθεί από τη μεταφορική εταιρεία και επιστραφεί σε εμάς, τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν αποκλειστικά τον πελάτη. Αυτό ισχύει για τις περιπτώσεις που ο πελάτης έχει ήδη προπληρώσει την παραγγελία του (έχει ήδη πληρώσει με κάρτα ή μέσω κατάθεσης τραπεζικού λογαριασμού).
Σε περίπτωση που ο πελάτης είχε επιλέξει σαν τρόπο πληρωμής την αντικαταβολή αλλά δεν παρέλαβε το δέμα και επέστρεψε στην εταιρία μας, όλες οι επόμενες παραγγελίες που θέλει να καταχωρήσει, θα πρέπει να προ πληρώνονται, είτε μέσω πληρωμής με χρεωστική/πιστωτική κάρτα, είτε μέσω κατάθεσης τραπεζικού λογαριασμού.
Σε περιόδους ακραίων καιρικών φαινομένων ή απεργιών, καθώς και σε κάθε περίπτωση ανωτέρας βίας, που δύναται να επηρεάσει την μεταφορά και παράδοση της παραγγελίας σας, η παραπάνω προθεσμία παράδοσης θα παρατείνεται όσο διαρκεί ο λόγος της καθυστέρησης. Το MakeupLand.gr συνεργάζεται με αξιόπιστες εταιρίες ταχυμεταφοράς (courier), ώστε να παραδίδονται τα προϊόντα με ασφάλεια και εντός των αναρτημένων χρόνων. Σε περίπτωση όμως καθυστέρησης της παράδοσης της παραγγελίας για λόγους που δεν είναι υπαιτιότητα της εταιρείας μας, το MakeupLand.gr δεν αναγνωρίζει την ύπαρξη οποιασδήποτε ευθύνης.
