ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ
Τα προϊόντα αποστέλλονται με ACS Courier στη διεύθυνση που θα ορίσετε κατά την υποβολή της παραγγελίας σας . Όλες οι παραγγελίες που καταχωρούνται από Δευτέρα έως Παρασκευή έως τις 14:00 (εκτός αργιών) επεξεργάζονται και αποστέλλονται από 1 έως 3 εργάσιμες ημέρες, με εξαίρεση τις περιπτώσεις μη διαθεσιμότητας των προϊόντων. Οι παραγγελίες που καταχωρούνται μετά το μεσημέρι της Παρασκευής επεξεργάζονται και αποστέλλονται τη Δευτέρα.
ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ ΕΝΤΟΣ ΕΛΛΑΔΟΣ
Για τις παραγγελίες άνω των 80€ τα έξοδα αποστολής είναι ΔΩΡΕΑΝ. Για παραγγελίες που δεν ξεπερνούν το ποσό των 80€ το κόστος αποστολής διαμορφώνεται στα 4€ για όλη την Ελλάδα. Το κόστος της υπηρεσίας ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗΣ είναι 5€, ανεξαρτήτως του ποσού παραγγελίας και ισχύει μόνο για τις αποστολές εντός Ελλάδος.
ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ ΠΡΟΣ ΚΥΠΡΟ ΚΑΙ ΕΞΩΤΕΡΙΚΟ
Για την Κύπρο τα έξοδα αποστολής ξεκινάνε από 18€ και αλλάζουν πάντα με βάση τον ταχυδρομικό κώδικα σας, για παραγγελίες που δεν ξεπερνούν τα 300€ και η μόνη διαθέσιμη πληρωμή είναι μέσω χρεωστικής/πιστωτικής κάρτας. Άνω των 300€ τα έξοδα αποστολής είναι ΔΩΡΕΑΝ. Τα δέματα προς Κύπρο αλλά και του εξωτερικού αποστέλλονται με DHL Express ενώ σε δυσπρόσιτες περιοχές η αποστολή μπορεί να κάνει καθυστερήσει παραπάνω η παράδοση τον δέματος. Οι 3 εργάσιμες μέρες για παράδοση όλων των δεμάτων προς Κύπρο ξεκινάνε να μετράνε από τη στιγμή που η DHL θα παραλάβει το δέμα και ΟΧΙ από την ημέρα καταχώρησης της παραγγελίας!
Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι αν μία παραγγελία δεν παραληφθεί από τον πελάτη εντός 3 ημερών από την ημερομηνία που θα ειδοποιηθεί από τη μεταφορική εταιρεία και επιστραφεί σε εμάς τα έξοδα επαναποστολής επιβαρύνουν αποκλειστικά τον πελάτη. Αυτό ισχύει και για τις περιπτώσεις που ο πελάτης έχει ήδη προπληρώσει την παραγγελία του (έχει ήδη πληρώσει με κάρτα ή μέσω κατάθεσης τραπεζικού λογαριασμού) αλλά και για τις παραγγελίες που είχαν σαν τρόπο πληρωμής την αντικαταβολή.
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ! Σε περίπτωση που ο πελάτης καταχώρησε μία παραγγελία και επέλεξε σαν τρόπο πληρωμής την αντικαταβολή αλλά δεν παρέλαβε το δέμα και επέστρεψε στην εταιρία μας, όλες οι επόμενες παραγγελίες που θέλει να καταχωρήσει θα πρέπει να προ πληρώνονται είτε μέσω πληρωμής με χρεωστική/πιστωτική κάρτα είτε μέσω κατάθεσης τραπεζικού λογαριασμού διαφορετικά θα ακυρώνονται αυτόματα.
Σε περιόδους ακραίων καιρικών φαινομένων ή απεργιών, καθώς και σε κάθε περίπτωση ανωτέρας βίας, που δύναται να επηρεάσει την μεταφορά και παράδοση της παραγγελίας σας, η παραπάνω προθεσμία παράδοσης θα παρατείνεται όσο διαρκεί ο λόγος της καθυστέρησης. Το MakeupLand.gr συνεργάζεται με αξιόπιστες εταιρίες ταχυμεταφοράς (courier) ώστε να παραδίδονται τα προϊόντα ασφαλώς και μέσα στο χρόνο που υποσχεθήκαμε. Σε περίπτωση όμως καθυστέρησης της παράδοσης της παραγγελίας για λόγους που δεν είναι υπαιτιότητα της εταιρείας μας, το MakeupLand.gr δεν αναγνωρίζει την ύπαρξη οποιασδήποτε ευθύνης.